Una Società 100% CGIL
Sintel è una Società di scopo della CGIL operante esclusivamente sul mercato interno (captive) al mondo sindacale.
Nata inizialmente all’interno del Sistema sindacale lombardo allo scopo di garantire risposte efficaci, rapide e puntuali nella circolazione delle informazioni, negli anni si è sempre più configurata come realtà specializzata in soluzioni hardware e software orientate alle esigenze del Sindacato e alle diverse specificità organizzative territoriali e strutturali: il nome stesso della Società è acronimo di Soluzioni Informatiche e Telematiche, a conferma di una natura prettamente tecnica dei servizi offerti.
Le caratteristiche di flessibilità sviluppate negli anni di lavoro a stretto contatto con un Sindacato dinamico e dalle multiformi necessità e sfaccettature, hanno permesso a Sintel di ampliare e diversificare competenze e offerta, rappresentando oggi un punto di forza che CGIL Lombardia ha messo a disposizione del più ampio contesto Nazionale raccogliendo in tal senso l’importante adesione di CGIL Nazionale, CGIL Piemonte, CGIL Puglia e CGIL Sicilia, recentemente entrate a far parte della compagine societaria.
Progettazione condivisa
Il nostro principio di progettazione prevede una costante condivisione di idee e metodi con i nostri stakeholders.
Si tratta di un lavoro di ingaggio, di responsabilizzazione progettuale verso i percorsi da intraprendere e gli obiettivi che si vogliono di volta in volta realizzare. Molti dei nostri progetti nascono da ‘idee’ provenienti dalle strutture sindacali, guidate da gruppi di lavoro di analisi.
L’approccio è quello di ridurre ogni distanza tradizionale nei rapporti più classici tra cliente e fornitore e proiettarsi verso un modello di relazione di partnership e di costruzione condivisa nella realizzazione delle soluzioni.
Novità
Le ultime news
Bilancio di sostenibilità 2022
Il bilancio di sostenibilità 2022 rappresenta, come ogni anno, una sintesi di quanto fatto e una proposta di lavoro per gli anni futuri: è ormai una tradizione la sua pubblicazione, ma anche un modo esplicito per dare conto delle attività che si promuovono in rapporto con il sistema di clienti/azionisti della società.
Se il bilancio economico e i suoi risultati positivi misurano la solidità del suo operare, il bilancio di sostenibilità traccia un’indicazione etica di come vengono svolte le attività, del grado di soddisfazione interno – il personale – ed esterno – i clienti – che sono il sistema CGIL nel suo insieme.
Matomo VS Google Analytics
In alternativa a GA, Sintel già nel 2022 ha iniziato lo studio e la sperimentazione di una soluzione Open Source denominata Matomo. Si tratta di una soluzione on-premise, ovvero installata ‘in sede’ CGIL presso i propri Data Center collocati a Rozzano e Padova.
Matomo è un sistema maturo poiché nasce nel 2007, già in concorrenza con le prime versioni di GA, ma sposando una filosofia di software libero da licenze e installabile sui propri server. Le sue configurazioni permettono il totale rispetto del regolamento europeo sul trattamento dei dati, poiché le informazioni valide per considerare un visitatore ‘identificabile’ (ad esempio, l’indirizzo IP del PC del visitatore) sono oscurabili nel sistema.
Social Welfare AI
Noi abbiamo invece pensato a un sistema IA ‘giusto ed equo’ che sappia riconoscere i diritti seguendo delle logiche di priorità, che sia in grado di raccogliere le informazioni sul soggetto e, lì dove il dato è assente, che capisca in autonomia dove e come dedurlo, fino ad arrivare alla definizione di una spettanza certa del diritto, senza necessità di ulteriore indagine e consulenza da parte dei nostri sportelli previdenziali e fiscali ma che permetta automaticamente di ‘invitare al diritto’ attraverso un appuntamento, riconoscendo la filiale di prevalenza rispetto alla residenza, al luogo di lavoro o alla sede CGIL presso la quale l’utente abitualmente si reca.
Progetti, soluzioni e “case history”
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Certificazioni e qualifiche
L’adesione a sistemi di certificazione riconosciuti rappresenta per Sintel uno strumento di crescita organizzativa utile a orientare i comportamenti verso i giusti standard di riferimento e le best practices. Sia in campo tecnico che in campo organizzativo, la Sintel ha acquisito il riconoscimento di essere una società che lavora “in qualità” e in “sicurezza”. Si tratta di un riconoscimento “certificato” e non “autoreferenziale”.
Sintel promuove la certificazione nel suo connotato di utilità e funzionalità. Certificarsi non significa dar seguito a un’incombenza burocratica: si tratta di un costante impegno nel misurarsi con i principi di autoanalisi, di pianificazione e di azioni migliorative e correttive continue, che stabiliscono una routine di crescita esperienziale sia dei nostri servizi, sia del nostro modello lavorativo.